Waranti dan Pulangan

Di Loveofqueen, kepuasan pelanggan sentiasa menjadi keutamaan kami.

Pasukan Kawalan Kualiti dan Kualiti Jaminan kami yang berdedikasi akan memeriksa barangan anda sebelum penghantaran. Kualiti produk kami dijamin. Walau bagaimanapun, anda perlu berhati-hati dan tepat memeriksa saiz anda sebelum membeli. Silakan merujuk carta saiz pada halaman produk.

 

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan item yang anda terima, kami dapat dengan mudah mengatur pertukaran atau bayaran balik untuk anda. Kami ada di sini untuk membantu! Sila berasa bebas untuk menghantar tiket jika anda mempunyai sebarang masalah dengan pesanan anda!

 

Waranti Pulangan Hari 30

Pelanggan boleh menghubungi kami dalam masa 30 menerima item tersebut. Sekiranya anda telah menerima item rosak atau rosak, saiz yang salah atau produk yang salah, sila hubungi kami dengan serta-mertahubungi kami.

 

Bagaimana Mencapai Kami

Pergi ke kami hubungi kami halaman dan huraikan isu secara terperinci, termasuk sebab kembali, bersama dengan nombor pesanan dan nombor produk SKU anda. Untuk rosak, tidak betul atau tidak seperti item yang dihuraikan, sila hantarkan gambar atau video yang jelas mengenai masalah itu.

Penyelesaian kami:

1. Tanggungjawab Loveofqueen:

Jika syarikat kami bertanggungjawab untuk isu ini, kami akan membenarkan kembali ke gudang kami untuk bayaran balik atau pertukaran.

Sebaik sahaja kami menerima item tersebut, kami akan membayar balik sepenuhnya harga produk asal dan perkapalannya atau hantar secara percuma pengganti pada perbelanjaan kami. Penyelesaian ini hanya jika Loveofqueen bertanggungjawab untuk menghantar item / saiz yang salah.

 

Tanggungjawab 2.Customer

Jika pelanggan telah mengarahkan saiz yang salah, produk atau hanya ingin menukar item, kami juga boleh membenarkan pulangan.

Dalam kes ini, pelanggan akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran kedua-dua cara (ke dan dari gudang kami) untuk pertukaran. Jika pelanggan memilih bayaran balik, kami akan mengembalikan harga produk asal. Semua dan sebarang bayaran penghantaran tidak boleh dikembalikan.

 

Nota tambahan mengenai Jaminan

Semua pulangan mestilah terlebih dahulu diluluskan oleh pasukan perkhidmatan pelanggan kami; jika diluluskan, anda akan diberikan borang RMA. Item yang dikembalikan tanpa borang RMA tidak akan diterima.

Semua item yang dikembalikan mestilah berada dalam keadaan baru, tidak digunakan / tidak dibasuh, tidak dibasuh, datang dengan semua tag asli dan pembungkusan asalnya.

Jika pelanggan meminta bayaran balik, kami akan mengembalikan kos produk asal apabila menerima item yang dikembalikan. Semua yuran penghantaran untuk memulangkan item, dan yuran perkapalan asal, tidak boleh dikembalikan.

Kami tidak menerima pulangan atas barangan intim, pakaian renang, pakaian dalam dan kecantikan, atau barang diskaun. melainkan pelanggan menerima item yang salah atau item itu rosak.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!